Rücknahmebedingungen

Sehr geehrte Kunden,

wir möchten Sie über unsere Rücknahmebedingungen informieren.

Rücknahmen sind bei uns innerhalb der gesetzlichen 14-tägigen Widerrufsfrist möglich. Wenn Sie einen Artikel zurücksenden möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter der E-Mail-Adresse shop@greed.de, um weitere Anweisungen zu erhalten.

Wenn der Artikel nicht beschädigt ist, übernehmen wir die Rücksendekosten. Wir stellen Ihnen ein Retourlabel zur Verfügung, mit dem Sie das Produkt zurücksenden können. Bitte beachten Sie, dass Schäden, die während der Rücksendung aufgrund von Verpackungsmängeln entstehen, von uns in Rechnung gestellt werden.

Sollte es zu einer Rücksendung aufgrund eines Irrtums oder einer Falschbestellung kommen, werden wir die Rücksendekosten vom Kaufpreis abziehen. Dies gilt auch, wenn ein Gerät manipulierte Mängel aufweist, die zu einer Rücksendung führen. Bitte seien Sie sich bewusst, dass in solchen Fällen die Verantwortung für die Rücksendekosten bei Ihnen liegt.

Wir bemühen uns, Ihre Rücksendung so schnell wie möglich zu bearbeiten und erstatten Ihnen den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Rücksendung auf Ihrem Konto. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir gegebenenfalls den Kaufpreis nur teilweise oder gar nicht erstatten können, wenn der Artikel beschädigt ist oder Gebrauchsspuren aufweist.

Wir möchten sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind und helfen Ihnen gerne bei Fragen oder Problemen weiter. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.